SantéSantéIntermédiaire
Triage assisté du secrétariat médical
Analyse des demandes patients et orientation vers le bon créneau ou le bon praticien.
ROI attendu
★★★★
Temps économisé
5 h / semaine
Technologies
ChatGPT, n8n
Problème rencontré
Le secrétariat est saturé par des demandes qui pourraient être triées automatiquement.
Solution IA
Un LLM analyse la demande écrite et propose un créneau, un renvoi ou une escalade.
Workflow détaillé
- 1Demande par formulaire / mail
- 2Analyse LLM
- 3Proposition de créneau
- 4Confirmation patient
- 5Suivi
Bénéfices
- Secrétariat déchargé
- Meilleure accessibilité
- Rappels systématiques
Exemple concret
Un centre de santé pluridisciplinaire a réduit son temps d'attente téléphonique de 40 %.
Envie de déployer ce cas d'usage ?
On qualifie ensemble votre contexte et on vous propose un plan d'action.
Cas d'usage similaires
Commencez avec clarté
Réservez votre audit et diagnostic stratégique
Toute transformation commence par comprendre où vous en êtes. Parlez-nous de vos objectifs et nous identifierons les opportunités, et le bon écosystème pour les concrétiser.